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  • 與經(jīng)銷商成功談判五招
    發(fā)布時(shí)間:2011-6-13 8:19:36 來(lái)源:中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)

        第一招:換個(gè)環(huán)境說(shuō)話。

        在自己的地盤上,經(jīng)銷商或者大客戶多少有點(diǎn)“主人”架勢(shì),說(shuō)話做事帶有優(yōu)勢(shì)和主動(dòng)權(quán),況且,是業(yè)務(wù)員主動(dòng)拜見,他們難免要擺出一幅姿態(tài),以顯示區(qū)域市場(chǎng)“老大”地位,所以,當(dāng)業(yè)務(wù)員和他們談判時(shí),應(yīng)做好心里準(zhǔn)備,一是談判失敗,二是沒有主動(dòng)權(quán),業(yè)務(wù)員無(wú)法左右經(jīng)銷商意見。針對(duì)次種情況,業(yè)務(wù)員可以采取以下幾種措施,保證自己的主位影響:

        首先,把此次拜訪當(dāng)成會(huì)見老朋友,別對(duì)成交抱太大希望,多交流感情、產(chǎn)品和市場(chǎng),不談合同。

        其次,選擇人少、休閑的地方或者所住賓館房間,避免對(duì)方公司人多嘴雜,影響思路。

        第三,不妨多談?wù)劷?jīng)銷商和大客戶公司的情況,讓他們感覺你很挑剔,非常嚴(yán)格地甄選合作對(duì)象。

        最后,和他們談完后,適當(dāng)流露出多呆幾天,并想走訪市場(chǎng)的信息,讓經(jīng)銷商和大客戶揣摩思量。

        第二招:善用顧慮搶先法。

        任何客戶和經(jīng)銷商真正想合作前,都會(huì)挑剔廠家或品牌毛病,目的是爭(zhēng)取利益和政策,從成交的角度分析,這是成交法里的暗示法,此時(shí),業(yè)務(wù)員千萬(wàn)要記。翰灰,無(wú)論對(duì)方說(shuō)的多么正確,都要沉住氣,業(yè)務(wù)員可以順勢(shì)或者借勢(shì)解決對(duì)方的挑剔,措施是:

        1)用身體語(yǔ)言調(diào)整姿勢(shì)或者表情,或者笑笑,表示胸有成竹。

        2)先順勢(shì)承認(rèn)對(duì)方的觀點(diǎn),以示尊重和禮貌,但同時(shí)應(yīng)說(shuō),我們公司已經(jīng)考慮到此問題,正在解決或者已經(jīng)解決了。

        3)如果業(yè)務(wù)員心中對(duì)對(duì)方提出的問題無(wú)法回答,應(yīng)真誠(chéng)記下并迅速反應(yīng)給公司,期望得到迅速解決。

        4)用顧慮搶先法,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)其他競(jìng)品沒有的優(yōu)點(diǎn),弱化產(chǎn)品缺點(diǎn),并說(shuō)明差異化優(yōu)勢(shì),以及此種差異化給對(duì)方所能帶來(lái)的效益和影響。



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