集團董事局主席馬云
我們的競爭優(yōu)勢不是憑個子大,必須主動創(chuàng)新。阿里的慣例就是把大公司化成小公司來做,這樣才能建立更加創(chuàng)新的機制,在“小”環(huán)境里讓大家有更多機會
編者按:
6月16日,馬云致信阿里巴巴全體員工,宣布淘寶重組決定。根據(jù)計劃,淘寶即日起被分拆為一淘網(wǎng)、淘寶網(wǎng)和淘寶商城三家公司。馬云表示,這一決定旨在阿里巴巴集團的全面轉(zhuǎn)型,將“大淘寶”戰(zhàn)略提升為“大阿里”戰(zhàn)略,以適應(yīng)當前的商業(yè)形勢。
馬云稱,隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及和影響力的逐步加大,為消費者“提供更專業(yè)和個性化服務(wù)”已成當務(wù)之急。信中,馬云反復提及“創(chuàng)新”一詞。他認為,當下商業(yè)環(huán)境中,“個子大”已不再是競爭優(yōu)勢,必須勇于嘗試和摸索,創(chuàng)建全新的發(fā)展模式和經(jīng)營理念。
馬云指出,對阿里而言,保持創(chuàng)造力和主導力的慣常方式是變大為小。馬云表示,“小”環(huán)境更有利于客戶及員工的成長,創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)價值、公司價值和股東利益。馬云同時透露,完成這一重組后,不排除未來集團整體上市的可能。
馬云動員阿里人從對優(yōu)勢的依賴之中跳出來,他指出,為了今后能夠走得更好、變得更為優(yōu)秀,必須“在變化之前變化”,實施主動調(diào)整。
以下為馬云郵件全文。
各位阿里人:
經(jīng)過數(shù)月的思考及準備,集團決定從二零一一年六月十六日起把淘寶分拆為三家公司。三家公司為:一淘網(wǎng)(www.etao.com),淘寶網(wǎng)(www.taobao.com),和淘寶商城(www.tmall.com)。這次分拆影響重大,所以我向大家匯報主要的出發(fā)點和意義。
1. 全球互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的形勢發(fā)生了巨大的變化,我們決定把“大淘寶”戰(zhàn)略提升為“大阿里”戰(zhàn)略。近兩年來,互聯(lián)網(wǎng)在搜索、SNS(社區(qū)化)和電子商務(wù)領(lǐng)域里發(fā)生了格局性的變化,新公司層出不窮。2009年啟動的“大淘寶”戰(zhàn)略取得了階段性進展,初步建立了一個強大的以消費者為中心的網(wǎng)購生態(tài)系統(tǒng)。為了更好適應(yīng)今天行業(yè)的快速發(fā)展,集團決定提升“大淘寶”戰(zhàn)略為“大阿里”戰(zhàn)略!按蟀⒗铩睂⒑退须娮由虅(wù)的參與者充分分享阿里集團的所有資源——包括我們所服務(wù)的消費者群體、商戶、制造產(chǎn)業(yè)鏈,整合信息流,物流,支付,無線以及提供數(shù)據(jù)分享為中心的云計算服務(wù)等,為商務(wù)的發(fā)展提供更好, 更全面的基礎(chǔ)服務(wù)。大阿里戰(zhàn)略的核心使命仍是建設(shè)開放,協(xié)同,繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),促進新商業(yè)文明。
2. 客戶的需求發(fā)生了很大的變化。一方面,網(wǎng)上消費購物在淘寶的引導和努力下已經(jīng)從生活的補充變成了生活的必需,我們要為消費者提供更專業(yè)和個性化的服務(wù)。另一方面,隨著內(nèi)需的展開和企業(yè)的轉(zhuǎn)型,越來越多的企業(yè)將會使用電子商務(wù)來服務(wù)客戶,他們需要的支持和服務(wù)也是今非昔比了。所以我們必須從以淘寶網(wǎng)為主的消費者平臺升級為“無處不在”的供需雙贏的消費平臺。這新平臺將由阿里巴巴B2B和三家“Tao”公司一起完成對不同客戶的服務(wù):我們希望一淘網(wǎng)的購物搜索,淘寶網(wǎng)價廉物美的社區(qū)化創(chuàng)新以及淘寶商城的精品專業(yè)體驗給消費者以全新的感受;同時,也能更加專業(yè)化的幫助更多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者開展積極的電子商務(wù)服務(wù)和營銷。
3. 新商業(yè)文明的建設(shè)必然會要求企業(yè)內(nèi)部管理發(fā)生根本性變化,我們必須主動創(chuàng)新。阿里公司在短期內(nèi)發(fā)展成那么大,但競爭優(yōu)勢不是憑個子大。我們必須在組織結(jié)構(gòu)上不斷嘗試和創(chuàng)新,才能摸索出適合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新型企業(yè)管理的思路和模式,保持創(chuàng)造力和先進性。阿里的慣例就是把大公司化成小公司來做,這樣才能建立更加創(chuàng)新的機制,才能讓更多的年輕人和新同事成長起來,在“小”環(huán)境里讓大家有更多機會展示才華和能力。
4. 我們相信淘寶分拆能創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)價值、公司價值和股東利益,今天的分拆看起來似乎令淘寶失去規(guī)模優(yōu)勢,從“有”變成了“無”,但這是無處不在的“無”!我們把淘寶融入到大阿里戰(zhàn)略的核心,將為整個行業(yè)和集團的發(fā)展創(chuàng)造巨大的價值,給無數(shù)電子商務(wù)的從業(yè)者更多公平競爭和發(fā)展的機會。我們堅信,中國電子商務(wù)發(fā)展的好和阿里可能沒有太大關(guān)系,但發(fā)展的不好和阿里一定有關(guān)系。今天阿里的整體利益一定是和整個行業(yè)的規(guī)模和未來一致的。我們不排除未來集團整體上市的可能性,讓一直相信和支持我們的員工和股東們分享成果。
這次戰(zhàn)術(shù)變革需要強大的團隊執(zhí)行。在大阿里戰(zhàn)略中,B2B上市公司承擔重要職責,為此集團決定為B2B配置最優(yōu)秀的領(lǐng)導團隊。即日起,陸兆禧將專職擔任上市公司首席執(zhí)行官,支持陸兆禧的團隊包括:首席財務(wù)官武衛(wèi)、ICBU總經(jīng)理彭翼捷,CBU總經(jīng)理葉朋,人力資源副總裁鄧康明、技術(shù)副總裁李昂以及供應(yīng)商服務(wù)部付總裁吳敏芝等。
淘寶分拆后的三家公司依總裁加董事長的機制運營。一淘的管理團隊由總裁“東邪”吳泳銘領(lǐng)銜,匯報給一淘董事長彭蕾。淘寶網(wǎng)的管理團隊由總裁“三豐”姜鵬領(lǐng)銜,匯報給淘寶網(wǎng)董事長陸兆禧。淘寶商城的管理團隊由總裁“逍遙子”張勇領(lǐng)銜,匯報給淘寶商城董事長曾鳴!疤K筌”戴珊負責領(lǐng)導技術(shù)和公共服務(wù)支撐大平臺,全力支持各公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,直接匯報給集團CEO馬云。
阿里人,我們應(yīng)該為自己驕傲!有幾家公司敢在處于遙遙領(lǐng)先地位、業(yè)務(wù)快速發(fā)展之際,還能擺脫對優(yōu)勢的依賴,能有自我變革的意志和力量,實施主動調(diào)整。我相信,我們的團隊經(jīng)過這次分拆,會走得更好,變得更有效率,更加優(yōu)秀。
阿里人,變化是痛苦的,沒有一次變化會順利發(fā)生。但我們必須變化,我們必須變化在變化之前。我們的商業(yè)模式從誕生的第一天起就和這個社會的發(fā)展和責任緊密相連,時代成就了我們,我們不能辜負時代。電子商務(wù)只是剛剛起步,要記住,我們今天追求的不僅僅是最佳的商業(yè)模式,既然我們有幸能參與改變商業(yè)歷史的進程,我們還應(yīng)該更積極的去推動和探索新商業(yè)文明的發(fā)展之道!
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