常聽到一些新學(xué)員咨詢一些問題，今天和大家分享一個關(guān)于銷售口才方面的知識，希望能幫助到大家。新學(xué)員：“我很喜歡講話，我可以跑業(yè)務(wù)嗎”；“我不太喜歡說話，適合做業(yè)務(wù)嗎”；“我的性格外向是不是很適合做業(yè)務(wù)”；“我有些內(nèi)向可以做銷售嗎”。這類問題反映了新學(xué)員對業(yè)務(wù)和銷售認(rèn)識的盲區(qū)，跑業(yè)務(wù)做銷售的確需要交流，但口才絕對不是簡單的說話！
口才—顧名思義 口是講話的工具，才是表達的知識，結(jié)合在一起就是用口表達知識的技巧。拋棄知識單純只留講話的工具—嘴巴；造成的后果可能會是：羅嗦、婆媽、夸夸其談、油腔滑調(diào)、油嘴滑舌、理屈詞窮、言多必失等等；不但沒有效果還造成禍從口出；銷售中的口才—才是指專業(yè)的銷售知識與銷售技巧；這些知識可能通過兩種途徑獲得：1、找一份銷售工作，慢慢在工作中摸索總結(jié)；前提是有一個好的企業(yè)給你練習(xí)的機會，招沒有業(yè)務(wù)經(jīng)驗的新人，這類企業(yè)最好不是做保險、房產(chǎn)中介、電話銷售的、、、、、、；大家可以向身邊的朋友了解，只是聽說某某做了就發(fā)財了，現(xiàn)在買房買車了，這是無可考證的。身邊的朋友有沒有做保險超過一年的？做房產(chǎn)中介已買了房的？做電話銷售已發(fā)了財?shù)�？這些工作拿連溫飽都難以維持的生活費，還必須是先完成一定的銷售任務(wù)；除了耗費青春還能留下什么！2、通過職業(yè)的銷售業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，找到一個好的公司施展自己的才華；為以后邁向成功創(chuàng)業(yè)的大道奠定基礎(chǔ)！
第一種情況機率太小，你會在尋找中不斷碰壁而失去信心與自我，偶爾的成功也只能留給你1~3個月的喘息時間，這么短的時間不可能有人去培訓(xùn)你，因為你的同事都是你的競爭對手，沒有人愿意銷售業(yè)績差在公司墊底，那樣飯碗不保的。在這短暫的試用期中完全靠你的悟性，沒人指導(dǎo)你每天很難找到合適的客戶，打電話遇到最多的是不需要，我們有供應(yīng)商了，我們不換供應(yīng)商，發(fā)個傳真有需要會聯(lián)系你、、、、、、，每天都很難約到一家客戶去拜訪，坐在辦公室不用三天，老板，經(jīng)理，同事們都認(rèn)識你了；跑業(yè)務(wù)顧名思義是要跑的，你約不到客戶就跑不出去，經(jīng)理會有壓力，老板也不會傻傻的給你塞錢！不到一個月就會說拜拜。
第二種選擇職業(yè)培訓(xùn)，可以在短時間內(nèi)快速成長起來；需要擦亮眼睛的是培訓(xùn)師是否有多年銷售一線的工作經(jīng)驗，培訓(xùn)的內(nèi)容是否全面；這關(guān)系到兩點：1、培訓(xùn)的知識是不是實用的；2、培訓(xùn)的知識是不是夠用的；像電話溝通的X種技巧培訓(xùn)收費2000多元；說服客戶的X種方法培訓(xùn)收費2000多元；客戶成交的X種手段培訓(xùn)收費2000多元等等；暫不說實用與否要想弄清楚銷售完整程序都要花上10000多元了；選擇完整銷售業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，選擇合理收費讓我們在成功的路上走的輕松走的更遠！
