問題二： 面巾紙與衛(wèi)生紙的品質區(qū)別是什么？
　　回答： 面巾紙和衛(wèi)生紙在品質上主要區(qū)別在于：面巾紙一般具有濕韌強度（一種代表紙張在完全潤濕狀態(tài)下的韌性指標）。衛(wèi)生紙則一般不允許具有濕韌性，以防止在使用后紙張不易分解而堵塞衛(wèi)生化糞池。

　　問題三： 面巾紙與衛(wèi)生紙的使用區(qū)別是什么？
　　回答： 衛(wèi)生紙主要針對在衛(wèi)生間如廁后清潔使用，而其他用來清潔臉、手等人體部位均使用面巾紙，故較重視觸感。

　　問題四：生活用紙上印刷圖案使用的香味原料對人體有害嗎？
　　回答： 金紅葉在生活用紙上使用的香味原料是對人體無毒無害的香精。

　　問題五：生活用紙是硬的好還是軟的好？
　　回答： 生活用紙質量的好壞不能單從軟或硬作出區(qū)分，軟的紙其表面光滑柔和，給您的肌膚帶來舒服的感受，如面巾紙；但硬的紙挺度較好，紙張易于折疊成型及印刷，如餐巾紙。因此，應根據(jù)您的用途選擇柔軟度不同的紙，這樣更 為合理。

　　問題六：現(xiàn)代衛(wèi)生紙是什么時候被發(fā)明出來的？又是什么時候走入百姓生活的？
　　回答：發(fā)明現(xiàn)代衛(wèi)生紙的是亞瑟·史古脫。

　　問題七： 如何分辨衛(wèi)生紙、面巾紙的質量好壞？
　　
　　回答： 可以從它們的用途來區(qū)分。衛(wèi)生紙一般用于衛(wèi)生間內，要求紙張有一定的耐破性，并且遇水易于分解，不會造成化糞池堵塞。面巾紙一般用于手部、面部等的清潔，要求質柔不破，能夠較快地吸水且不分解成碎紙屑。

 
　　問題八：為什么有的紙擦臉后，臉上會留下一粒粒的小紙屑？
　　回答： 紙張是由纖維交織而成的，在吸收了一定的水份及擦拭后，纖維間的鏈結被破壞，會形成一片片的小紙屑。質量較好的面巾紙，具有一定的濕強度，在正常使用時，不會發(fā)生這種令您尷尬的現(xiàn)象。

　　問題九： 面巾紙可以放在衛(wèi)生間替代衛(wèi)生紙使用嗎？
　　回答： 絕對不行。因面巾紙具較高的濕強性遇水不易分解，會導致衛(wèi)生化糞池管路的堵塞。

 
　　問題十： 所有的生活用紙都經(jīng)過450℃高溫處理嗎？為什么？
　　回答： 不是。只有先進的紙機設備，才能保證產品在制造中，經(jīng)過450℃瞬間高溫熱氣處理，使用更安心。

　　問題十四：為什么有的生活用紙中會添加熒光劑？
　　回答： 由于使用劣質回收紙等原料，制造的生活用紙無法達到國家規(guī)定的白度規(guī)范。因此生產工廠透過添加 熒光增白劑來提高白度。

　　問題十五：如何判斷生活用紙中是否添加了熒光劑？
　　回答： 加入熒光增白劑的紙張在紫外光（如驗鈔機）的照射下會產生藍色熒光，用肉眼判斷亦可發(fā)現(xiàn)較為慘白。

　　問題十六：造紙的主要原料是什么？
　　回答： 主要原料是植物性纖維，通稱紙漿，大致可分?以下幾類：木漿、草漿、蔗漿、棉漿、回收廢紙等。

　　問題十七：什么是100%原生木漿？
　　回答： 漿料因其來源不同可分為木漿、草漿、蔗漿、棉漿、回收廢紙漿等，木漿是指由木片蒸煮萃取纖維制成的紙漿；原生漿是指純凈的原生纖維，有別于回收廢紙漿。唯潔雅、清風系列生活用紙是以100%原生木漿 為原料，以先進工藝加工而成。

　　問題十八：原生木漿與原生漿、紙邊紙及回收紙的區(qū)別是什么？
　　回答： 原生漿是指純凈的原生纖維，因其來源不同可分為木漿、草漿、蔗漿、棉漿等；紙邊紙指文化用紙等生產過程中裁切產生的邊角料，回收紙是使用過的老舊廢紙。

　　問題十九：使用回收紙會比較環(huán)保嗎？
　　回答： 不一定。如果相應的處理程式（如脫墨、漂白、洗漿、廢水處理等）未達標，不但會造成環(huán)境污染，其產品之殘余化學藥品亦將威脅使用的安全衛(wèi)生。

　　問題二十：生活用紙里除了紙漿還有別的添加物嗎？
　　回答： 生活用紙在生產過程中，依紙的用途有時會添加少量的化學藥劑，以改善紙張的物理性質，但除螢光劑外，只要是經(jīng)過食品藥物協(xié)會（如美國FDA）驗證 之產品，則不會對人體產生危害。

　　問題二十一：同樣大小的紙是越重越好嗎？
　　回答： 不是，生活用紙的用途多為擦拭清潔，應更多地考慮它的衛(wèi)生安全性，使用舒適性及經(jīng)濟性等。

 
　　問題二十二：生活用紙中的填加物需滿足什么要求？
　　回答： 生活用紙中的填加物，需滿足對人體無毒無害的要求。

 
　　問題二十三：衛(wèi)生紙都很衛(wèi)生嗎？生產過程中會有污染嗎？
　　回答： 衛(wèi)生紙是否衛(wèi)生與制造廠商使用的原料、設備、制程及生產環(huán)境都密切相關。生活用紙的衛(wèi)生指標在相應的國家及行業(yè)標準中都有明確規(guī)定，我們的?品是完全符合國標/行標要求的合格 產品，同時生產過程也保證不會產生污染。

　　問題二十四：如何分辨生活用紙是原生木漿還是紙邊紙？
　　回答： 原生木漿抄造的紙各項物理指標都較紙邊紙好。比較簡單的方法是測試熒光反應，普通消費者可以使用驗鈔機。紙邊紙一般都有藍色 熒光反應。

　　問題二十五：紙為什么會變黃？
　　回答： 由于紙漿纖維中含木質素成分。在長時間光照后，會產生還原反應，從面外觀變黃，但絕對不影響質量。

　　問題二十六：為什么有些紙張在使用時會有紙粉？
　　回答： 一般生活用紙要求紙質柔軟，故在生產中都經(jīng)過刮刀起皺，使用任何原料的紙都一樣會有紙粉產生，僅程度不同而已。

　　問題二十七：可以根據(jù)紙粉的多少斷定紙張的質量嗎？
　　回答： 不能。紙是由不同長度的纖維交織而成的，在紙的形成與加工過程中，細小的纖維有時會逸出，形成紙粉，在不影響使用的前提，不應以紙粉的多少來判定紙張的好壞。

　　問題二十八：越柔軟的紙紙粉越多嗎？
　　
　　回答： 不一定，紙粉形成的機制率涉及到漿料、添加物、起皺等一連串復雜的工藝流程，所以并不一定越柔軟的紙，紙粉越多。但一般而言按比較的眼光去看，越柔軟的紙紙粉會較多。

 
　　問題二十九：如何用直接的方法判斷紙張的品質好壞？
　　回答： 一般的消費者事實上很難去判斷紙張品質的好壞。這類技術問題在大企業(yè)的制造過程中，已透過法規(guī)約束及專業(yè)人員代勞。知名品牌 為維護其形象及提高其競爭力，勢必嚴格控制其質量，因此知名品牌如“唯潔雅”、“清風”、“真真”系列產品，正是您直接值信賴的佳選擇。

　　問題三十：抽取式衛(wèi)生紙與卷筒衛(wèi)生紙的區(qū)別與優(yōu)劣？
　　回答： 均同為衛(wèi)生間廁所用紙，因應不同之取用方式而設計，兩者質量及特性相近。卷筒式可置放貼壁之紙筒架上，不占居家空間；抽取式可容移動，取用方便。
　　問題三十一：生活用紙都有保質期嗎？
　　回答： 不一定。保質期是指?品的安全使用期限，如超過此日期使用，則其品質不能完全保證，甚至會造成傷害，如食品、藥品、膠卷等。生活用紙的保質期，是制造者對消費大 眾的一種高度負責的承諾，只有確保制程的安全衛(wèi)生，制造者才敢于作出保質期的承諾。

　　問題三十二：生活用紙上印刷圖案使用的原料對人體有害嗎？
　　回答： 不一定，金紅葉在生活用紙上用于圖案印刷的原料是對人體無毒無害的環(huán)保水性油墨。