人們對(duì)品牌概念可能有不同的界定,從品牌管理角度來說,品牌就是能夠使消費(fèi)者記住產(chǎn)品或客戶服務(wù)的核心信息意義并且防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行模仿。從品牌營銷的角度來看,如果能夠成功地創(chuàng)建一個(gè)品牌,同時(shí)該品牌能為消費(fèi)者帶來更大的價(jià)值,而這恰恰又是消費(fèi)者購買的根本原因,其結(jié)果一定會(huì)為企業(yè)帶來盈利。越來越多的事實(shí)證明,擁有這樣品牌的企業(yè)所獲得的重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要?jiǎng)龠^沒有強(qiáng)勢(shì)品牌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
研究消費(fèi)者
戰(zhàn)略品牌管理的主要驅(qū)動(dòng)因素是消費(fèi)者,因?yàn)槌晒Φ膽?zhàn)略品牌管理思想都是通過調(diào)整品牌的消費(fèi)者意義(品牌知識(shí)與品牌形象)來滿足消費(fèi)者的需求。研究消費(fèi)者是戰(zhàn)略品牌管理的重要內(nèi)容。通過戰(zhàn)略品牌管理能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造長期且可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利能力,消費(fèi)者會(huì)花更多錢來購買他們所喜歡的品牌商品。
戰(zhàn)略品牌管理核心即品牌價(jià)值增值是通過與消費(fèi)者的相互作用產(chǎn)生的,能給企業(yè)和消費(fèi)者雙方帶來更多的利益。從這個(gè)意義上講,戰(zhàn)略品牌管理就是如何使企業(yè)與消費(fèi)者的相互作用,來滿足消費(fèi)者需求的變化,提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感知和體驗(yàn)價(jià)值,從而提升品牌影響力和品牌資產(chǎn)價(jià)值。
什么是品牌價(jià)值意義?很多專家和學(xué)者在不同的時(shí)間給出了不同的答案,從消費(fèi)者心理解讀有一定的代表性。從消費(fèi)者心理的角度講,品牌管理就是強(qiáng)化消費(fèi)者在購買、使用品牌商品時(shí)產(chǎn)生什么意識(shí)(品牌知識(shí)),它能代表什么品位、什么偏好、什么檔次、什么生活方式、什么身份等。簡單地說,品牌就是一個(gè)符號(hào),企業(yè)必須賦予這個(gè)符號(hào)以內(nèi)涵,令消費(fèi)者有歸屬感,而不是做表面文章。
過去在選購商品時(shí),消費(fèi)者往往會(huì)更看重品牌的功能性價(jià)值,隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,消費(fèi)者的需求也越來越多樣化,新的生活方式和新的消費(fèi)趨勢(shì)出現(xiàn)了,如今越來越多的消費(fèi)者在品牌消費(fèi)中正朝向享樂性和符號(hào)性(象征性)轉(zhuǎn)變,品牌消費(fèi)的一個(gè)重要目的是凸顯消費(fèi)者身份。品牌不只是一個(gè)產(chǎn)品,因?yàn)樗€提供了情感性和象征性價(jià)值,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了產(chǎn)品提供的功能性價(jià)值。消費(fèi)者購買品牌產(chǎn)品時(shí)不僅僅是為了心情愉悅和象征性價(jià)值,同時(shí)也為了表達(dá)自身的生活方式和身份地位。企業(yè)正是因?yàn)闈M足了消費(fèi)者的需求,從而帶來高額的利潤回報(bào),并產(chǎn)生了消費(fèi)者的信任和忠誠。
研究消費(fèi)者
戰(zhàn)略品牌管理的主要驅(qū)動(dòng)因素是消費(fèi)者,因?yàn)槌晒Φ膽?zhàn)略品牌管理思想都是通過調(diào)整品牌的消費(fèi)者意義(品牌知識(shí)與品牌形象)來滿足消費(fèi)者的需求。研究消費(fèi)者是戰(zhàn)略品牌管理的重要內(nèi)容。通過戰(zhàn)略品牌管理能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造長期且可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利能力,消費(fèi)者會(huì)花更多錢來購買他們所喜歡的品牌商品。
戰(zhàn)略品牌管理核心即品牌價(jià)值增值是通過與消費(fèi)者的相互作用產(chǎn)生的,能給企業(yè)和消費(fèi)者雙方帶來更多的利益。從這個(gè)意義上講,戰(zhàn)略品牌管理就是如何使企業(yè)與消費(fèi)者的相互作用,來滿足消費(fèi)者需求的變化,提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感知和體驗(yàn)價(jià)值,從而提升品牌影響力和品牌資產(chǎn)價(jià)值。
什么是品牌價(jià)值意義?很多專家和學(xué)者在不同的時(shí)間給出了不同的答案,從消費(fèi)者心理解讀有一定的代表性。從消費(fèi)者心理的角度講,品牌管理就是強(qiáng)化消費(fèi)者在購買、使用品牌商品時(shí)產(chǎn)生什么意識(shí)(品牌知識(shí)),它能代表什么品位、什么偏好、什么檔次、什么生活方式、什么身份等。簡單地說,品牌就是一個(gè)符號(hào),企業(yè)必須賦予這個(gè)符號(hào)以內(nèi)涵,令消費(fèi)者有歸屬感,而不是做表面文章。
過去在選購商品時(shí),消費(fèi)者往往會(huì)更看重品牌的功能性價(jià)值,隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,消費(fèi)者的需求也越來越多樣化,新的生活方式和新的消費(fèi)趨勢(shì)出現(xiàn)了,如今越來越多的消費(fèi)者在品牌消費(fèi)中正朝向享樂性和符號(hào)性(象征性)轉(zhuǎn)變,品牌消費(fèi)的一個(gè)重要目的是凸顯消費(fèi)者身份。品牌不只是一個(gè)產(chǎn)品,因?yàn)樗€提供了情感性和象征性價(jià)值,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了產(chǎn)品提供的功能性價(jià)值。消費(fèi)者購買品牌產(chǎn)品時(shí)不僅僅是為了心情愉悅和象征性價(jià)值,同時(shí)也為了表達(dá)自身的生活方式和身份地位。企業(yè)正是因?yàn)闈M足了消費(fèi)者的需求,從而帶來高額的利潤回報(bào),并產(chǎn)生了消費(fèi)者的信任和忠誠。